台風や強風のあと、屋根や雨樋、外壁に被害がないか心配な方へ。シンセイ株式会社は、京都・滋賀で屋根・外壁・雨樋の被害調査と修理をお受けしています。
被害の状況は写真付きの報告書にまとめます。修理の見積りとあわせて、ご加入の保険会社へのご相談にもお使いいただけます。
台風のあとに確認したい場所
- 屋根材のずれ・割れ・飛散、棟（屋根のてっぺん）の板金の浮き
- 雨樋の外れ・ゆがみ・継ぎ目のすき間
- 外壁の割れや欠け、サイディングの浮き
- ベランダの手すりやカーポート・テラスの屋根
- 室内の天井や壁のしみ（雨漏りのサイン）
ご自身で屋根に上るのは危険です。確認は地上やベランダから見える範囲にとどめ、被害の様子をスマホで撮っておいてください。写真は、修理の相談や保険会社への連絡のときに役立ちます。
火災保険について知っておきたいこと
火災保険（すまいの保険）には、台風などの風災による損害を補償する商品があります。補償の対象や条件（自己負担になる金額など）はご契約によって異なりますので、まずは保険証券を確認し、保険会社または代理店にご相談ください。
- 年数による傷みやさびなど、経年劣化は補償の対象外です
- 保険金の請求には期限があります（保険法では3年）。被害に気づいたら早めに連絡しましょう
- 被害の写真と、修理の見積書を求められることが多いです
「保険金で無料修理できる」という勧誘にご注意ください。「申請を代行します」「報酬は保険金の何割」といった勧誘によるトラブルについて、国民生活センターや日本損害保険協会が注意を呼びかけています。うその理由で保険金を請求すると、詐欺にあたるおそれがあります。当社は、保険金の申請代行は行いません。被害の状況をありのままに報告書にまとめ、保険会社への説明に必要な資料をご用意します。
被害調査から修理までの流れ
- ご連絡（Webフォーム・LINE・お電話。LINEなら写真を送っていただけます）
- 現地調査（屋根・雨樋・外壁の被害を確認し、写真で記録します）
- 写真付きの報告書と、修理のお見積りのご提出
- 保険会社へのご相談（お客さまご自身で行っていただきます）
- 修理（屋根・板金・雨樋・外壁・防水まで自社で対応します）
雨が吹き込んでいるなど急ぎの場合は、お電話でご相談ください。
台風・強風の被害 よくあるご質問
Q. 保険が使えるかどうか、判断してもらえますか？
保険金が支払われるかどうかを判断するのは保険会社です。当社は、被害の状況と原因についての見立てを、写真付きの報告書でお伝えします。
Q. 保険がおりなかった場合はどうなりますか？
修理するかどうかは、お客さまがご判断ください。調査とお見積りは無料です。
Q. 雨漏りしています
雨漏りしている場合は、雨漏り・屋根修理のご相談もご覧ください。応急処置の方法もご紹介しています。
Q. 台風が来る前に点検してもらえますか？
はい。屋根や雨樋の状態を確認し、傷んでいる箇所があれば台風シーズンの前に補修することをおすすめします。